التسجيل تلقائياً
كل استفسار يدخل النظام المناسب؛ تُحفظ المعلومات وتتضح العملية منذ البداية.
تم تسجيل استفسار جديدأُضيف إلى CRM
CRM وأتمتة الأعمال
ابنِ شركة تعمل دون متابعة يدوية مستمرة.
نصمم أنظمة CRM وسير عمل وأتمتة مترابطة تجمع مبيعاتك وبيانات عملائك وعملياتك اليومية في نظام واحد موثوق.
فرص أقل ضياعاً
كل استفسار يدخل مساراً محدداً.
عمل يدوي أقل
الإجراءات تتم تلقائياً.
رؤية أوضح
اعرف ما يحدث في مكان واحد.
استفسار جديدنموذج الموقع
عميل محتمل مؤهلأُضيف إلى CRM
بدء سير العمل
النظام يعالج الخطوات التالية...
تحديث CRMإنشاء سجل العميل
إسناد المهمةإبلاغ فريق المبيعات
إرسال البريدمتابعة تلقائية
Maison Vela Hotel
فرصة جديدة
الضيافة·دبي، الإمارات
الخطوة التالية
إعداد العرض
الموعد غداًالعملية تتقدم
المبيعات ← العمليات ← الفاتورة ← المتابعة
01غياب الترابط
عندما لا تتواصل أدواتك، يضطر فريقك إلى ذلك.
يبقى العملاء المحتملون في صناديق البريد، ومعلومات العملاء في الجداول. تعتمد المتابعة على الذاكرة، وتنسخ الفرق المعلومات نفسها بين أنظمة مختلفة.
أدوات منفصلة. عمل متكرر.
01البريد الإلكتروني
02WhatsApp
03جدول البيانات
04CRM
05التقويم
06الفوترة
الروابط موجودة في أذهان الأشخاص.
سياق مشترك. عمل مترابط.
CLARION FLOW
نظام أعمال مترابط
مصدر موحّد للمعلومات
01المبيعات
02العملاء
03العمليات
04المدفوعات
05التواصل
06التقارير
العملية موجودة داخل النظام.
02طريقة أفضل للعمل
نظام واحد. مسؤولية واضحة. خطوات يدوية أقل.
دفع العمل إلى الأمام
كل إجراء يبدأ الخطوة التالية؛ تتحرك المهام والإشعارات والمتابعات تلقائياً.
تسجيل الاستفسار
إنشاء المهمة
إبلاغ الفريق
العمل يتقدم
رؤية ما يحدث
تظهر المبيعات والعمليات ومسارات العملاء في مكان واحد؛ يعمل الفريق بسياق مشترك.
إجمالي الاستفسارات
24832%
03ما نبنيه
أنظمة مبنية حول الطريقة التي تعمل بها شركتك فعلاً.
01أنظمة CRM
مكان واضح لكل عميل محتمل وعميل وفرصة.
بنية CRM تمنح فريقك سياقاً مشتركاً ومسؤولية واضحة وخطوة تالية موثوقة.
- مسارات العملاء والصفقات
- سجلات العملاء
- أنظمة المتابعة
- تقارير المبيعات
- تقسيم العملاء
- إدارة الحسابات
الفرصنظام توضيحي
عميل جديد12
مؤهل8
عرض5
مكتمل3
MV
الضيافة · تجربة العميل
عرضMaison Vela Hotel
- آخر تواصل
- مكالمة استكشاف · اليوم
- قيمة العرض
- £8,500
- المسؤول
- ALAlex Laurent
- الخطوة التالية
- متابعة العرض
تمت جدولة المتابعةغداً، 10:00
02أتمتة سير العمل
تتم الإجراءات الروتينية دون الحاجة إلى تذكّرها.
نربط الأحداث والقرارات والمسؤوليات ليصبح تسليم العمل بين الأشخاص جزءاً من النظام.
- توجيه العملاء المحتملين
- متابعة تلقائية
- مسارات الموافقة
- الإشعارات
- إنشاء المهام
- تحديث الحالة
تسليم بعد الموافقةمثال قاعدة
عندماالموافقة على العرضحدث
إذاقيمة المشروع > £5,000شرط
ثم
- 01إنشاء مشروع
- 02إبلاغ العمليات
- 03إنشاء مسودة فاتورة
- 04جدولة متابعة العميل
03تكامل أنظمة الأعمال
يمكن لأدواتك الحالية أن تعمل كنظام واحد.
تنتقل المعلومات إلى حيث تحتاجها، بحدود تكامل مدروسة ومصدر واضح للمعلومات.
- CRM
- البريد الإلكتروني
- النماذج
- المدفوعات
- المحاسبة
- التقويمات
- الأنظمة الداخلية
نظام أعمال مترابطمصدر موحّد للمعلومات
المبيعات01العملاء02العمليات03المدفوعات04التواصل05التقارير06
04أنظمة داخلية مخصصة
عندما لا تعود البرامج الجاهزة مناسبة لطريقة عملك.
نصمم ونبني الأدوات الداخلية التي تحتاجها، من لوحة عمليات محددة إلى بوابة عملاء متكاملة.
- لوحات الإدارة
- بوابات العملاء
- أنظمة الحجز
- لوحات العمليات
- قواعد بيانات داخلية
- سير عمل مخصص
نظرة عامةالمشاريعالفريقالإعدادات
عمل فريقك في مكان واحدرؤية واضحة لما هو قادم.
مشروع جديدMV
Maison Velaتهيئة العميل
تم التحديث قبل يومينقيد التنفيذNS
Northline Studioالموافقة
تم التحديث قبل 4 أيامبانتظار المراجعةAC
Atlas & Co.التسليم
تم التحديث قبل يومجاهزأدوار محددةمعلومات مشتركةخطوات تالية واضحة
04العملية المترابطة
إجراء واحد يمكن أن يدفع العملية بأكملها إلى الأمام.
تربط الأتمتة اللحظات بين الفرق والأدوات والقرارات.
من الاستفسار إلى التسليممترابط بالتصميم
01استفسار جديديُسجّل تلقائياً
02عميل محتمل مؤهليُسند للمبيعات
03إرسال العرضجدولة المتابعة
اللحظة التي تربط كل شيءالموافقة على العرض
حدثالعميلإنشاء العميلتحديث سجل العميل
العملياتبدء العملياتإبلاغ الفريق
الماليةإنشاء الفاتورةجاهزة للمراجعة
المتابعة وإدارة الحسابلا خطوة تعتمد على الذاكرة.
يجب ألا تعتمد شركتك على تذكّر الأشخاص لما يأتي بعد ذلك.
05وضوح في CRM
اعرف موقع كل فرصة.
يجب أن يخبر CRM الجيد فريقك بما حدث، وما يجب أن يحدث بعد ذلك، ومن المسؤول عنه.
الفرصنظام توضيحي
عميل جديد12
مؤهل8
عرض5
مكتمل3
MV
الضيافة · تجربة العميل
عرضMaison Vela Hotel
- آخر تواصل
- مكالمة استكشاف · اليوم
- قيمة العرض
- £8,500
- المسؤول
- ALAlex Laurent
- الخطوة التالية
- متابعة العرض
تمت جدولة المتابعةغداً، 10:00
06منطق يُكمل العمل
حوّل العمل المتكرر إلى سير عمل موثوق.
يجب أن يفعل القرار أكثر من تغيير الحالة؛ أن يمنح الأشخاص المناسبين المعلومات الصحيحة ويُطلق الخطوات التالية.
حدثمنطقإجراءات منسقة
تسليم بعد الموافقةمثال قاعدة
عندماالموافقة على العرضحدث
إذاقيمة المشروع > £5,000شرط
ثم
- 01إنشاء مشروع
- 02إبلاغ العمليات
- 03إنشاء مسودة فاتورة
- 04جدولة متابعة العميل
07البناء على ما يعمل بالفعل
لا تحتاج إلى استبدال كل شيء.
نبدأ بالأنظمة التي تستخدمها ونحدد ما يجب الإبقاء عليه، وما يجب ربطه، وما يجب تغييره.
احتفظ
الأدوات التي تعمل بالفعل.
اربط
الأنظمة التي يجب أن تتشارك المعلومات.
ابنِ
فقط ما تحتاجه الشركة فعلاً.
08إمكانات يومية
ما الذي يمكننا أتمتته؟
01
إدارة العملاء المحتملين
- استفسار الموقع
- CRM
- مسؤول المبيعات
- متابعة
02
المبيعات
- عميل مؤهل
- عرض
- تذكير
- موافقة
03
تهيئة العملاء
- صفقة مكتملة
- سجل العميل
- مستندات
- مشروع
04
العمليات
- موافقة
- مهمة
- مورّد
- تحديث الحالة
05
المالية
- طلب
- فاتورة
- دفع
- إشعار
06
خدمة العملاء
- طلب
- إسناد
- متابعة
- حل
09العملية قبل المنصة
نؤتمت العملية — لا الفوضى.
نبدأ بسؤال أفضل: «كيف يجب أن تعمل هذه الشركة؟» ثم نصمم النظام المناسب حول الإجابة.
- 01
الفهم
نرسم خريطة لطريقة عمل الشركة اليوم.
- 02
التبسيط
نزيل الخطوات غير الضرورية والتكرار.
- 03
التصميم
نحدد النظام والمسؤوليات ومنطق الأتمتة.
- 04
البناء
ننفذ CRM والتكاملات وسير العمل.
- 05
التحسين
نراقب أداء النظام ونحسّنه.
10ما الذي يتغيّر
أعمال إدارية أقل. وضوح تشغيلي أكبر.
عملاء محتملون أقل ضياعاً
كل استفسار يدخل مساراً محدداً.
إدخال يدوي أقل للبيانات
تنتقل المعلومات بين الأنظمة تلقائياً.
استجابة أسرع
تتم المهام والمتابعات في الوقت المناسب.
رؤية أفضل
تستطيع الإدارة معرفة ما يحدث دون سؤال الجميع.
لنربط التفاصيل معاً
أرنا كيف تعمل شركتك اليوم.
سنساعدك على تحديد ما يمكن تبسيطه وربطه وأتمتته.
لنرسم سير عملي
دون التزام بمنصة. دون إعادة بناء غير ضرورية.